DESCRIPTION
Votre rôle
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En tant que spécialiste SCCM, vous faites partie d’une équipe chargée de la mise sur pied d’environnements de gestion de postes de travail. Il s’agit ici d’une solution automatisée pour l’installation et la maintenance d’un parc informatique.
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Concrètement, vous participez au planning et au packaging de logiciels sur le Microsoft System Center Configuration Management (SCCM) en vue du déploiement de ces logiciels sur des postes de travail Windows, selon des consignes spécifiques de configuration. Parallèlement, vous offrez un support par rapport à l’infrastructure SCCM existante, en accordant une attention particulière à la performance, à l’évolutivité et à l’intégration des points de distribution.
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Vous êtes également en charge de la résolution des problèmes de deuxième et de troisième ligne remontés par le helpdesk. Vous opérez ici une distinction entre les problèmes isolés et les problèmes structurels. Vous remontez, au besoin, les problèmes en temps utile aux équipes d’infrastructure avec lesquelles vous collaborez.
Votre profil
- Titulaire d’un bachelier en informatique ou en électronique, vous possédez une bonne connaissance et une bonne expérience de SCCM, à la fois sur les plans de la topologie, du déploiement du système d’exploitation, du packaging et du dépannage.
- Vous avez une bonne connaissance de l’infrastructure informatique (Active Directory, GPO, GPP, Systèmes Antivirus, PowerShell scripting, protocoles réseau et Firewalls).
- Des connaissances et de l’expérience avec ITIL constituent un atout.
- Des connaissances et de l’expérience en matière de plateformes de virtualisation (CloudForms, OpenStack) et de gestion de certificats constituent un atout.
- Vous prenez volontiers des initiatives, êtes orienté résultats et mettez un point d’honneur à trouver des solutions structurelles.
- Vous travaillez de façon structurée et êtes capable de planifier votre travail en fixant des priorités.
- Vous possédez un sens aigu de la communication et êtes résistant au stress.
- Enfin, vous possédez une bonne connaissance du néerlandais.
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